¿DISFRUTAMOS LO QUE HACEMOS?

Para los que somos parte del turismo de reuniones podríamos considerarlo como una llave que nos da acceso a la felicidad y me consta que es así siempre y cuando de verdad amemos lo que hacemos y lo disfrutemos día a día sin importar el tiempo que llevamos llevando a cabo esta labor, es increíble ofrecer lo mejor de nosotros mismos, y más aún cuando se puede percibir la alegría, emoción y entusiasmo de los demás, como resultado de nuestros esfuerzos. 

Muchos de las nuevas generaciones sin una verdadera vocación y conocimientos sobre la industria del turismo de reuniones y de lo que implica brindar un verdadero servicio piensan que la amabilidad, la actitud de servicio y estar dispuesto a dar un poco más de lo que fue solicitado es una obligación con la que “tienen” que cumplir para conservar un empleo, más allá de verlo como un deseo de disfrutar lo que hemos creado y de los resultados obtenidos.

Todos apreciamos un gesto amable, una sonrisa, un reconocimiento, una actitud de respeto y de apoyo. Es fácil darnos cuenta de esto, cuando vamos a comprar algo, cuando visitamos un restaurante y tenemos una duda ¿ a quién nos dirigimos? ¿a la persona que nos mira con gesto altivo y una mueca de desprecio, o a la persona que nos genera confianza y una sonrisa?

Seguro que al segundo!! Pero ¿cuantas empresas valoran en su personal esta actitud? Es increíble que aun existan empresas que sigan enfocándose principalmente en los resultados económicos en todo momento sin poner atención a los detalles del servicio

En la entrevista de trabajo seria genial si nos preguntamos: ¿Podríamos trabajar a gusto con esta persona? ¿Sería esta persona feliz entre nuestro equipo? Quizá así habría verdaderos equipos de trabajo mucho más productivos, integrados y entregados a dar un servicio de excelencia.

Está comprobado que tener pensamientos y actitud positiva incrementa la creatividad, vamos a fomentar ambientes agradables y equipos donde se valore a las personas que aman lo que hacen, los resultados serán claros y marcaran una importante diferencia competitiva. 

ANDREA

Volviendo a ser niña en Kidzania

Hace unos meses recibimos una invitación de Kidzania Santa Fe para ir a disfrutar de sus instalaciones y comprobar lo divertido que puede llegar a ser también para los adultos y ya que habíamos oído hablar tanto sobre el lugar y con referencias muy cercanas de pequeños que aman que los lleven a disfrutar, decidimos aceptar la invitación e ir a descubrir lo que es ser un Kai por unas horas.

Al llegar una simulación de aeropuerto perfectamente apegado a la realidad nos recibió y después de pasar por el arco de seguridad entramos al maravilloso mundo de Kidzania volteando hacia todos lados y repitiendo una y otra vez mira, mira, y allá y acá, wow ya viste?? Jajajaja lo recuerdo y vuelvo a sonreír.

Al empezar a disfrutar de todo lo que se  ofrece de pronto me di cuenta que volví a ser niña y disfrutar como pocas veces nos permitimos, cada establecimiento que visitaba me sorprendía, no podía creer como todo estaba reproducido a la perfección en miniatura y aunque muchas cosas me hacían sentir como un gigante vagando por ahí también al igual que lo hacen los niños al asistir aprendí sobre los procesos de fabricación y manufactura de muchos productos que disfrutamos y cuando agote mis “kidzos”, que es la moneda de esta ciudad, tuve que trabajar como veterinaria, decoradora y hasta modelo para obtener de nuevo recursos para seguir disfrutando de descubrir lo que hay detrás de las marcas, servicios y productos que utilizamos y consumimos día con día.

 

Hasta me volví a graduar como “Licenciada en Turismo” muy al estilo Kidzania reafirmando mi vocación y amor por mi carrera!!

Así transcurrió esta gran experiencia que por más que trate de describirles no lograré transmitirles en su totalidad lo grandiosa que fue, me divertí, comí golosinas y snacks, reí y lo mejor por unas horas me olvide de todo para solo disfrutar , cuando salí de ahí totalmente relajada  y con una nueva visión de mi  entorno compartida con esa niña interior que decidí ya no dejaría  se escondiera de nuevo  ya que comprendí que para ser creativos y lograr vivir esas experiencias memorables tenemos que convivir  día a día como una misma que somos…

Me encantó la idea de poder hacer eventos aquí con estas grandiosas instalaciones seguramente cualquier grupo corporativo y/o ejecutivo estarán felices y se divertirán muchisimo.

Los invito a sonreír y hacer algo divertido lo que sea que se les ocurra, descubrirán como los llena de energía :D

Así que a unos días de que termine este año, te propongo que uno de tus propósitos para el año que va a empezar sea permitirte disfrutar, gozar y sorprenderte como un niño con las cosas y detalles  más insignificantes, te aseguro que redescubrirás tu entorno y tu vida será mucho más interesante y divertida!!!

ANDREA

LA CHISPA DE LA CREATIVIDAD…

Hace poco más de un año cursé el Diplomado  "EL How to ...de los Special Events", y debo decirles que fue una experiencia enriquecedora que me ayudó a salir de mi zona de confort, por medio de las experiencias de la profesora Maricarmen Obregón y el intercambio de comentarios e ideas con los compañeros del curso, hoy tengo muy claro que para lograr el “Efecto WOW” en eventos especiales es sólo una cuestión de pequeños detalles que hacen la diferencia y ver más allá de lo tradicional.

Además de reafirmar conceptos técnicos lo más importante fue que dejé mi rutina de todos los días para abrir los ojos y estar mucho más atenta a lo que me rodea en mi vida tanto personal como profesional, dándome cuenta que hay mucho por descubrir y aprovechar para desarrollar ideas y conceptos.

 Ser original y creativo no es algo del otro mundo tan solo  es el resultado de vivir y disfrutar cada momento con intensidad para tener grandes experiencias que se vean reflejadas en la creación de eventos especiales, mágicos, divertidos y diferentes. 

 

Ahora cada evento significa un mayor reto para lograr darle su propia personalidad en función de cada cliente y su objetivo, sin embargo mi meta es que siempre existan sonrisas, caras de sorpresa o alegría.

Algo que aprendí es que no se puede obligar a nadie a tener un nuevo pensamiento, pero se pueden crear las condiciones adecuadas para generar las chispas y las semillas de una nueva idea, aquí el entorno, nuestro equipo de trabajo así como la gente de la que nos rodeamos es fundamental, cuando estoy pensando en algún detalle o en “trance creativo” como le llamo, experimento emoción, sorpresa, inspiración que comparto y busco reflejar en lo que se propone pero sobre todo en los resultados, es increíblemente genial cuando se logra que todos los involucrados en la planeación del evento e incluso tu cliente se sientan como parte de esa magia creativa en una misma sintonía.

Agradezco a Mari Carmen Obregón mi maestra y gurú del Efecto WOW, de quien soy una fiel fan por haberme despertado y contagiado de la chispa de la creatividad!! Pero sobre todo gracias por darme las herramientas y la inspiración para que hoy Zahír Special Events & Meetings sea una realidad.

Crear y desear hacer las cosas diferentes dejando huella es algo adictivo que te llena de satisfacciones, así que sólo me resta invitarte a que experimentes y compruebes tú mismo lo que acabo de contarte…

 

 ANDREA